コーチング英会話TORAIZ(トライズ)は、コンサルタント・コーチのリアルタイムパフォーマンス評価システムの9月スコア実績を公開しました。
※コーチの週3回のレッスン評価件数:n=7,876
※コンサルタント隔週のプログレスチェック評価件数:n=365
楽ではないから”本物の英語力”が身につくコーチング英会話「TORAIZ(トライズ)」がコンサルタント・コーチのリアルタイムパフォーマンス評価システムの9月スコア実績を公開
@PRTIMES_JP
平均スコアは、コーチが4.56、コンサルタントが4.62
TORAIZでは、日本語を話すイングリッシュ・コンサルタントとレッスンを担当するネイティブコーチの2名がチームとして、受講生の英語学習をサポートしています。
イングリッシュ・コンサルタントのプログレスチェック時のコーチングと、ネイティブコーチのティーチングに対して、受講生が5段階の星評価付けを行う自社システムを運用しています。
2020年9月の平均スコアは、コーチが4.56、コンサルタントが4.62と受講生から高い評価をいただいています。
TORAIZでは、受講生に提供するサービス内容や品質を、受講生からの評価としてきちんと数値可視化することによって、受講生のみなさまに弊社の提供サービスに対する安心感や品質への納得感をお届けするため、常に改善を実施します。今後もコンサルタント・コーチの個人スキルに頼らず、組織としての品質管理を仕組みとして運用して参ります。
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